小程序商城用户申请退款，处理退款失败怎么办

如果处理退款订单过程，出现下图提示 ：



请注意看清楚，上面说的是因为基本账户余额不足，请充值后重新发起！！！这里明确指出了问题所在，是因为基本账户没钱，请自己充值后再进行退款！！


举例说明：
1.小明来商城买了一箱娃哈哈花了100元，
2.小明收到货后发现娃哈哈过期了，并申请了退款100元；
3.商家收到退款订单后，点击确认退款，便会如上图所示：基本账户余额不足，请充值后重新发起；
4.因为此时微信商户账户余额为99.4元（因为微信每笔交易最低收千分之六手续费，商家实际到账是99.4元，其中有0.6元为手续费）

看到这里 大家明白了吗？？？？

没有看明白怎么办？亲？